Avís Legal
Estar fent ús d’aquest lloc web implica l’acceptació dels següents termes i condicions. Els possibles conflictes relatius a aquest web es regiran exclusivament pel dret de l’Estat espanyol i de la Comunitat Autònoma de Catalunya. Tota persona usuària del web, independentment de la jurisdicció territorial des de la qual es produeixi el seu accés, accepta el compliment i respecte d’aquesta clàusula amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que pogués correspondre-li.
CRUDIVEGÀNIA és l’escola d’alimentació vitalista de l’EVA ROCA, administradora de BIONÈCTAR & CRUDIVEGÀNIA, SLU, amb NIF B55311740.
Aquest lloc web és propietat de BIONÈCTAR & CRUDIVEGÀNIA, SLU, amb adreça de correu electrònic info@crudivegania.org. Tots els continguts d’aquest lloc són propietat de BIONÈCTAR & CRUDIVEGÀNIA, SLU o a tercers que han autoritzat el seu ús. Queda prohibida la utilització de qualsevol contingut d’aquest lloc, així com modificar, copiar o distribuir el codi de les pàgines sense la autorització expressa i per escrit de l’EVA ROCA SOLÀ (BIONÈCTAR & CRUDIVEGÀNIA, SLU).
CRUDIVEGÀNIA · BIONÈCTAR & CRUDIVEGÀNIA, SLU no es fa responsable de possibles danys o perjudicis que es derivin d’avaries, saturació de les línies, problemes informàtics, virus, intrusions o desconnexions dels sistemes informàtics o dels operadors telefònics connectats.
Política de Privacitat i Protecció de Dades
BIONÈCTAR & CRUDIVEGÀNIA, SLU compleix la normativa vigent sobre la protecció de dades de caràcter personal i adopta les mesures tècniques i legals per garantir la protecció de les dades de caràcter personal de l’usuari, preservant la seva privacitat, integritat i confidencialitat d’acord amb el marc legal espanyol i europeu vigent, concretament al que disposa el Reglament General de Protecció de dades (RGPD), la Llei Orgànica 15/1999 sobre Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD) i Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSI). Així mateix, BIONÈCTAR & CRUDIVEGÀNIA, SLU entén que l’usuari, en omplir els formularis que figuren en aquest lloc, accepta que les seves dades de caràcter personal són objecte de tractament automatitzat i s’incorporen en el fitxer de www.crudivegania.org, responsabilitat de BIONÈCTAR & CRUDIVEGÀNIA, SLU i es considera informat de les finalitats de la recollida de li es seves dades personals i de les finalitats del seu tractament d’acord amb el que estableix la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (LOPDP).
Quines dades personals recollim i per què les recollim?
Les finalitats amb què es recullen dades són: formulari de contacte, comentaris, galetes, subscripció al butlletí, compte d’usuari per a compres a la botiga www.crudivegania.cat i gestió de la inscripció als cursos.
Quan t’enregistres com a usuari, assegures que la informació és veritable i exacta i que l’actualitzaràs correctament.
L’enviament de dades personals, mitjançant l’ús dels formularis electrònics continguts en el lloc web suposa el consentiment exprés del remitent al tractament automatitzat de les dades incloses en els mitjans de comunicació indicats, serveis i productes relacionats amb les finalitats del lloc web, així com l’enviament de comunicacions via electrònica amb informació relacionada..
Comentaris
Quan els visitants deixen comentaris a la web, recopilem les dades que es mostren en el formulari de comentaris, així com l’adreça IP del visitant i la cadena d’agents d’usuari del navegador per ajudar a la detecció d’spam.
Una cadena anònima creada a partir de la teva adreça de correu electrònic (també anomenada hash) pot ser proporcionada al servei de Gravatar per veure si l’estàs fent servir. La política de privacitat del servei Gravatar està disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Després de l’aprovació del teu comentari, la imatge del teu perfil és visible per al públic en el context del seu comentari.
Formularis de contacte
Les dades proporcionades en els formularis de contacte seran utilitzades, únicament, per poder respondre i resoldre les consultes i dubtes plantejats a CRUDIVEGÀNIA a través dels mateixos. MAI NO s’utilitzaran les dades facilitades per a altres fins, com ara l’enviament de promocions o un altre tipus de comunicacions.
Cookies
Les cookies són petites quantitats d’informació que s’emmagatzemen en el navegador utilitzat per cada usuari perquè el servidor recordi certa informació que posteriorment pugui utilitzar. Aquesta informació permet identificar-te com un usuari concret i permet guardar les teves preferències personals, així com informació tècnica com ara visites o pàgines concretes que visitis. Si no vols rebre cookies ni que s’emmagatzemin al teu ordinador, pots configurar el navegador a aquest efecte.
Les cookies que utilitzem no emmagatzemen dades personals, ni cap tipus d’informació que pugui identificar-te. Les cookies serveixen per millorar els serveis que t’oferim. Algunes són estrictament necessàries perquè la pàgina funcioni bé i altres serveixen per millorar el rendiment i la teva experiència com a usuari. Pots saber més sobre la política de cookies aquí.
Acceptació d’aquesta política: Si continues navegant per www.crudivegania.org considerarem que acceptes aquesta política de galetes.
Subscripció al butlletí
La finalitat de la subscripció és incorporar-te a la nostra llista de subscripció i enviar-butlletins amb continguts i promocions puntuals a través de MailChimp, que és l’eina que fem servir. Habitualment, enviem un butlletí mensual o un cada dos mesos.
Tan sols recollim el nom i adreça de correu que hagis proporcionat en sol·licitar la subscripció i el país des del qual obres el butlletí.
Compte d’usuari per a compres a la botiga i creació i gestió de fitxes d’inscripció als cursos i tallers de CRUDIVEGÀNIA
Recopilem informació teva durant el procés de pagament a la nostra botiga.
Mentre visites el nostre lloc realitzarem el seguiment de:
- Els productes que has vist: farem servir això per a, per exemple, mostrar productes que has vist recentment
- Ubicació, adreça IP i tipus de navegador: farem servir això per a propòsits com estimar impostos i costos d’enviament
- Adreça d’enviament: et demanarem que facilitis això perquè puguem, per exemple, estimar el cost de l’enviament abans que facis una comanda
- També fem servir galetes per fer el seguiment dels continguts del carret mentre navegues pel nostre lloc.
Quan ens compres alguna cosa et demanem que facilitis informació que inclou el teu nom, adreça de facturació, adreça d’enviament, adreça de correu electrònic, número de telèfon, detalls de la targeta de crèdit / pagament i informació addicional opcional com el nom d’usuari i la contrasenya. Farem servir aquesta informació per a propòsits com:
- Enviar-te informació sobre el teu compte i demanat
- Respondre als teus sol·licituds, inclosos reemborsaments i reclamacions
- Processar pagaments i evitar el frau
- Configurar el teu compte per a la nostra botiga
- Complir amb qualsevol obligació legal que tinguem, com càlculs d’impostos
- Millorar les ofertes de la nostra botiga
- Enviar missatges promocioniales, si tries rebre’ls
- Si crees un compte emmagatzemarem el teu nom, adreça, correu electrònic i número de telèfon, el que farem servir per al procés de pagament i futurs comandes.
Normalment emmagatzemem informació sobre tu durant el temps que necessitem la informació per als propòsits per als quals la recollim i fem servir, i no estiguem legalment obligats a seguir guardant. Per exemple, emmagatzemarem informació de les comandes durant 5 anys per a propòsits d’impostos i comptabilitat. Això inclou el teu nom, adreça de correu electrònic i adreces de facturació i enviament.
També emmagatzemem comentaris o valoracions, si tries deixar-los.
Les persones del nostre equip tenen accés a la informació que ens ofereixes. Per exemple, els gestors de la botiga poden accedir a:
- La informació de comandes, com què es va comprar, quan es va comprar i on s’hauria de trametre, i
- La informació de client, com el teu nom, adreça de correu electrònic, i la informació de facturació i enviament per tal de poder-te ajudar a completar les comandes, processar reemborsaments i donar-te suport.
Amb qui compartim les teves dades?
MailChimp: Utilitzem aquesta plataforma per a l’enviament dels butlletins. Pots consultar aquí la seva Política de privacitat aquí.
Correos Express: Agència de transport. Utilitzem els seus serveis per a l’enviament de les comandes realitzades a la botiga. Compartim les dades necessàries per poder realitzar el lliurament de les comandes realitzades a la botiga (nom, cognoms, adreça de correu, mòbil, adreça de lliurament). Pots consultar la seva Política de privacitat aquí.
Paypal: Utilitzem aquesta plataforma per a pagaments de compres a la botiga. Pots consultar la seva Política de privacitat aquí.
Triodos Bank: Entitat financera. Per als pagaments de compres a la botiga a través de targetes de crèdit o dèbit utilitzem la TPV Virtual d’aquest banc. Pots consultar la seva Política de privacitat aquí.
Google Analytics: És una eina d’analítica web de l’empresa Google. Ofereix informació agrupada del trànsit que arriba al web segons l’audiència, l’adquisició, el comportament i les conversions que es duen a terme a la mateixa a través de les cookies.
Google Adsense: Google utilitza galetes per oferir anuncis de publicitat en els espais habilitats per a això. Pots consultar la seva Política de privacitat aquí.
Quins drets tens sobre les teves dades?
En qualsevol moment podràs exercitar els drets d’accés, rectificació, oposició, cancel·lació, portabilitat i no limitació del tractament i dret a l’oblit reconeguts en el marc legal indicat anteriorment, dirigint-se per escrit a l’adreça info@crudivegania.org o en qualsevol de les formes establertes per la normativa aplicable.
Pots sol·licitar rebre un arxiu d’exportació de les dades personals que tenim sobre tu, incloent qualsevol dada que ens hagis proporcionat. També pots demanar que eliminem qualsevol dada personal que tinguem sobre tu. Això no inclou cap dada que estiguem obligats a conservar amb fins administratius, legals o de seguretat.
Com protegim les teves dades?
BIONÈCTAR & CRUDIVEGÀNIA, SLU manté els nivells de seguretat de protecció de dades personals d’acord amb la legislació vigent, relativa a les mesures de seguretat dels fitxers automatitzats que continguin dades de caràcter personal, i ha establert tots els mitjans tècnics i organitzatius al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades que l’usuari faciliti a través del lloc web. Les comunicacions que es realitzen entre el servidor i l’usuari són realitzades amb dades xifrades pel protocol HTTPS.
BIONÈCTAR & CRUDIVEGÀNIA, SLU es compromet a complir amb el deure de secret i confidencialitat respecte de les dades personals incloses en el fitxer automatitzat d’acord amb la legislació aplicable.
Menors d’edat
Els usuaris que contractin a través del lloc web www.crudivegania.org reconeixen ser majors d’edat. La contractació duta a terme per menors d’edat requereix l’autorització prèvia dels seus pares, tutors o representants legals, els quals seran considerats responsables de la contractació duta a terme pels menors al seu càrrec. Seran els menors d’edat que han de demanar el consentiment necessari per a procedir a la contractació.